寻找拓展双氧水销售渠道的商机
过氧化氢（化学式：H2O2）是一种非常环保的化学品，其分解产物是水和氧气。双氧水对于你来说可能比较陌生，但是大家可能都用过它。用于消毒划痕等的Oxidol和液体衣物漂白剂实际上含有稀释的过氧化氢作为主要成分。过氧化氢具有环保特性，实际上用途广泛，包括作为半导体制造工艺中的清洁剂。如您所知，半导体应用于智能手机、汽车等各类产品，全球对半导体的需求正在快速增长。全球的一个主要趋势是，除了大规模生产之外，现在还要求半导体具有更高的质量水平。甚至半导体制造工艺中使用的清洁剂过氧化氢的质量也受到了严格审查。 KK在这里看到了商机。
该项目旨在扩大过氧化氢生产必需原材料的销售。随着半导体需求的增长，对原材料的需求预计也会增长。市场遍布世界各地。这个以开拓新市场为使命的项目是在休了两次产假和育儿假后被分配到高性能化学品部门的KK亲自向该部门提出建议后开始的。这是Chori“让我们尝试一下”理念的完美体现。
Chori 于 1956 年开始经营化学品，专注于石化产品的未来潜力。此后，化学产品业务已建立了超过 60 年的业绩记录，占公司销售额的一半。其中，进口并销售聚氨酯原料、功能性材料、树脂原料、化妆品原料、涂料原料的功能化学品事业部，为应对全球环保意识的提高，正在加强生物基原料、再生原料等成长型市场的业务开发。
如上所述，近年来，过氧化氢越来越多地用于清洁半导体。半导体清洗是去除硅片上的灰尘和污垢的过程。需要更高纯度的过氧化氢，因为它占整个过程的30-40%。
在这个项目中，我们将与日本唯一一家生产相关原材料的供应商合作，并向世界各地的用户进行销售活动。像这样的联合活动在Chori并不罕见。 KK在收集供需平衡信息和竞争信息后进行了谈判，旨在在用户、供应商和Chori之间建立中长期的双赢关系，同时宣传使用日本制造的产品的好处。
克服商业实践中的差异并建立信任关系
主要客户是欧洲主要化学品制造商。在这里，KK见证了商业实践的巨大差异。与我有很多业务往来经验的亚洲公司不同，其他公司的经理不会出现在商务会议上，作为联络点的采购人员往往采取一种有点高压的态度，问：“我要先听听你们的建议吗？”他们不会向我们提供任何信息，只是说“如果建议有吸引力，我们就会接受，如果没有，我们就会拒绝。”
突然提出深入的问题是不礼貌的。除了商业惯例的差异之外，我们还必须深入了解我们销售对象的公司的政策来应对。此外，我们还支持随行的日本制造商与欧洲一家主要化学品制造商之间用英语进行的商务谈判。这是专门从事化学品的贸易公司Chori应该发挥其真正潜力的场景。可以说，商社人员的职责就是在无岛可及的情况下进行谈判并建立信任关系。
谈判很艰难，但最终在安全性方面被评为最好的之一并被采用。首先，使用该原料，可以生产不含任何杂质的高纯度过氧化氢。此外，原材料生产过程中排放的废水均经过供应商妥善处理，减少对环境的影响，这也让用户放心。此外，虽然过氧化氢本身是一种清洁化学品，但其原材料具有危险性，因此客户很欣赏产品的形状，在打开包装时不会产生灰尘。
然而，在竞争对手面前进行贸易并不容易。这一次，竞争的中国制造商正在销售大量廉价仿制品。此外，他们通过增加产量、忽视供需平衡以及在环境考虑变得困难时突然停止生产来破坏市场。像我们这样提供高质量的原材料需要大量的研究成本。如果只是简单的价格游戏，我们就无法竞争。另一个挑战是如何在动荡的市场中提供稳定的产品供应。
利用物流知识和技术优化送货路线
一旦达成交易，一切都不会结束。中国市场的价格也很低，所以我们不能放松警惕。为了持续满足客户、主要化学品制造商的期望，KK从降低成本和BCP（业务连续性计划）的角度提出向日本原料制造商进口原材料。当然，即使采用国外原材料，也要保证用户要求的安全性。作为贸易公司，我们通过更密切的沟通，支持公司实现低价稳定供应。速度是拓展销售渠道的关键。专注于利基领域的Chori以决策快、行动力高而闻名。该公司的另一个特点是在世界各国设立了当地子公司，并构建了全球网络。如果直接联系当地子公司，只需告诉他们几个关键词，就可以获得潜在客户、贸易统计等市场信息。他们在考虑原材料库存状况的同时，制定了销售策略，并一一执行。
然而，在新冠肺炎疫情期间，即使是铁定的供应链也被打乱，产品的稳定供应也亮起了红灯。世界各地的物流功能瘫痪，已经订购的产品无法装船，或者距离目的地最近的港口被封锁。尽管新冠疫情需要大量消毒剂，但没想到物流却因为疫情而中断，消毒剂主要成分过氧化氢的生产原料无法运送。
他作为应届毕业生被分配到国际物流部门，所学到的物流知识和技能得到了很好的运用。一般是走海路，但是不知道是否可以走铁路呢？即使无法到达距离目的地最近的港口，是否可以运输到距离目的地较近的港口？我从未放弃并探索了各种选择。另一个成功之处是该公司不限制与物流公司的交易。作为供应商，我们不会停止制造。 Chori将优化配送路线。通过互相信任、扮演彼此的角色，他们成功度过了难关。
KK再次相信，贸易公司人的能力是无限的。您可以对您的产品、您的国家、您的业务合作伙伴和您的业务做任何您想做的事。当我向 Chori 表达我的意见并说“我想尝试这样的事情”时，我得到的答案总是“好吧，让我们尝试一下。”
过氧化氢作为清洁环保的化工产品，其需求将持续增长。 “我的工作座右铭是‘在享受乐趣的同时赚钱’。”我希望我的员工，包括我自己，能够获得成功的经验，进步并发展我们的员工、业务和组织。 ”KK微笑着回答，KK的挑战还将继续。